Resumen
Ventas por sede
Leads ganados en el período, por sede.
Leads por sede
Cuántos leads entraron a cada sede.
Embudo
Leads por etapa del pipeline.
Inicio
Clientes
Usuarios por rol
Alertas
Asistentes IA
Acá editás el/los asistentes de IA de este cliente: su nombre, cuándo actúa y sus prompts. La configuración operativa (estado, horarios, derivación, marca, etc.) está en Configuración.
Cómo habla y qué hace el Agente IA al responder.
Cómo puntúa y clasifica al lead (estado + score).
Datos que valen SOLO para este asistente (lo general del negocio va arriba, en "Información del negocio", y lo usan todos). Podés dejarlo vacío.
Configuración
Estado del Agente IA
Encendé o apagá la respuesta automática de este cliente.
Resumen automático de leads
Cada noche (23 hs) genera con IA un resumen del estado de cada lead activo. Consume tokens de OpenAI del cliente.
Horarios de atención del Agente IA
Ventanas en las que responde. Sin ventanas = responde 24/7.
Fuera de estas ventanas, el mensaje igual se guarda pero el Agente IA no responde (lo atiende un humano).
Segundos que el Agente IA espera antes de responder. Si en ese tiempo respondés vos (por panel o WhatsApp), se calla. 0 = responde al toque. Ej: 120 = 2 minutos.
Si cargás números acá, el Agente IA responde SOLO a esos números (ignorando los horarios) y a nadie más. Ideal para probar sin tocar el tráfico real. Vaciá el campo para volver a la operación normal.
Cuenta de OpenAI del cliente · opcional
Cuenta de ChatGPT a nivel cliente: todos los agentes de este cliente consumen de acá. Vacío = usa la cuenta de Resultadistas.
🎨 Marca / White-label · cómo ve el panel este cliente
Cuando el cliente entra (o cuando vos entrás en “vista del cliente”), el panel usa su logo y sus colores. Vos, en tu panel general, seguís viendo Resultadistas.
PNG, JPG, WEBP o SVG. Lo subís de tu compu y listo — lo achico y lo guardo solo. Ideal fondo transparente.
¿Preferís pegar una URL de imagen? (opcional)
Dejá los colores por defecto (azul/naranja) para mantener la marca Resultadistas. Los cambios se ven al instante y se aplican al tocar Guardar cambios.
Conexión de WhatsApp (Inbox de Chatwoot)
ID del inbox de Chatwoot de este cliente. Con esto el bot sabe a qué cliente pertenece cada mensaje. Se completa cuando conectás el WhatsApp.
Derivación a vendedores
Cuándo el Agente IA le pasa la conversación a un humano.
Al derivar, el lead queda marcado como derivado, se asigna al vendedor según el reparto de abajo y el Agente IA se pausa para que lo atienda un humano desde el panel.
Distribución de leads entre vendedores
Cómo se reparten los leads derivados entre los vendedores del cliente.
Con "Por porcentaje", el % de cada vendedor se configura en CRM → Vendedores.
Seguimientos automáticos
Un proceso diario avisa por WhatsApp al vendedor cuando un lead suyo lleva demasiados días sin actividad. El umbral lo definís acá (cada cliente el suyo). Cargá el WhatsApp de cada vendedor en CRM → Vendedores.
Temperatura del lead · cómo se agrupan por score
El score (0–100) lo pone el asistente al calificar (según su prompt de calificación, que definís por asistente en Asistentes IA). Acá solo le ponés nombre a los rangos — por ejemplo Frío / Tibio / Caliente — para leerlo fácil y priorizar. Cada cliente puede tener sus propias etiquetas; se refleja en Métricas. Si no te sirve, dejá una sola banda (0–100) y listo.
Leads
Métricas
Embudo por estado
Cómo se reparten los leads según el estado que les puso el Agente IA.
Distribución de score
Caliente (70–100), Tibio (40–69), Frío (0–39).
Leads por día · últimos 14
Nuevos leads por fecha de ingreso.
Conversaciones
Pipeline
Vendedores
Agregar vendedor
Los vendedores de este cliente. Después les asignás leads en el Pipeline.
Reportes
Marketing · Campañas
Reportes de campañas
Tareas
Tu agenda del día: qué venció, qué toca hoy y qué viene. Tocá "✔ Hecha" al completar cada una y definí la que sigue.
Seguimientos
Leads activos que necesitan un toque. Tocá una tarjeta abajo para filtrar, o hacé clic en un contacto para abrir su ficha.
Usuarios y accesos
➕ Nuevo usuario
Se crea el acceso (email + contraseña) y se le asigna el rol.
Ve los leads de todo lo tildado. ¿Falta alguno? Crealo en CRM → Vendedores y volvé.